Trustpilot - når anmeldelsen gør en forskel

Elendige skandale-håndværkere og latterlige amatører Tonen kan være hård på Trustpilot - men det er her mange leder efter en håndværker, når gasfyret strejker eller toilettet løber. Men hvilken betydning har anmeldelser? For forbrugerne og for virksomhederne? Vi har inviteret VELT Aps, der har valgt at bruge Trustpilot aktivt og strategisk, til at dele deres erfaringer med os. Deres tilgang har vist sig at give dem en konkurrencefordel, og de bliver valgt til på baggrund af deres anmeldelser. Det viser sig endda, at dette kan bidrage til at øge virksomhedens omsætning. Så lyt med, når vi udforsker, hvordan man bedst håndterer Trustpilot, hvordan man aktivt inddrager det i sin virksomhed, og hvordan man kan drage fordel af anmeldelserne på en konstruktiv måde. Vi går i dybden med, hvordan man kan styrke sin kommunikation og skabe positiv opmærksomhed på platformen. Alt dette i dette episode af HØRT.