
Mobiler stjæler fokus fra arbejde - men det hjælper ikke nødvendigvis at lægge dem væk
Du kender det sikkert: Notifikationer fra WhatsApp, TikTok, Tinder, Instagram eller andre apps hiver dig pludselig ud af det, du er i gang med. Kæmper du ovenikøbet med en kedelig og kompliceret arbejdsopgave, er du nok endnu mere tilbøjelig til lige at tjekke mobilen. Digitale forstyrrelser er blevet en del af det moderne arbejdsliv, særligt efter at smartphones er blevet hvermandseje. Men problemet forsvinder ikke nødvendigvis, hvis mobilerne er uden for rækkevidde, konkluderer et lille, nyt studie, der netop er publiceret i tidsskriftet Frontiers in Computer Science. I studiet præsenterer forskerne resultatet af et forsøg, hvor 22 personer i to dage har arbejdet alene i et rum. Den ene dag havde de deres mobiler ved siden af sig. På den anden dag lå mobilerne på et bord 1,5 meter væk. Forsøgsdeltagerne brugte lige meget tid på digitale overspringshandlinger: Når de ikke havde deres mobiltelefoner ved siden af sig, brugte de bare deres computere i stedet. Læs mere om forsøget i faktaboksen. "Problemet ligger ikke i selve enheden, men i de vaner og rutiner vi har udviklet med vores enheder," siger studiets førsteforfatter Dr. Maxi Heitmayer fra det britiske universitet London School of Economics and Political Science i en pressemeddelelse. Resultatet overrasker ikke Anne Marie Kristensen, der forsker i metoder til at undgå digitale forstyrrelser. "Vi har vænnet os til at tage telefonen frem og ty til noget let og underholdende, når arbejdsopgaver bliver for kedelige, overvældende eller komplicerede," siger Anne Marie Kristensen, der er ph.d. studerende på Institut for Psykologi ved Københavns Universitet. "Men vi løser ikke nødvendigvis problemet ved at forbyde mobiltelefoner. For det handler ikke om selve telefonen, men om hvad vi bruger den til. Teknologivirksomheder har en interesse i at udvikle produkter, der fastholder vores opmærksomhed, og som skaber et ubevidst behov for at vende tilbage igen og igen. Hvis det ikke er apps på mobilen, er det distraktioner på andre devices," tilføjer hun. I stedet for at fjerne eller forbyde mobiltelefoner kan man med fordel arbejde på at skabe de rigtige forudsætninger for, at folk får bedre digitale vaner, siger Anne Marie Kristensen, efter at hun har læst det britiske studie for Videnskab.dk. Anne Marie Kristensen påpeger desuden, at det ikke nødvendigvis er negativt at bruge beskedtjenester og sociale medier i løbet af arbejdsdagen. "I den offentlige debat bliver mobiltelefoner og sociale medier ofte udråbt som ensidigt onde. Men det er ikke sort og hvidt, for det handler om, hvordan vi bruger dem. Det er ikke nødvendigvis bare uproduktiv doomscrolling," siger Anne Marie Kristensen. Nogle gange bruger man internettet og apps på arbejdsrelateret aktivitet og kommunikation, pointerer forskeren. Udfordringen er, at man ofte kommer til at bruge længere tid på det, end man havde planlagt, fordi man bliver mødt med digitale lokkeduer såsom notifikationer og nyhedsbannere, tilføjer hun. I det britiske studie har forskerne opgjort, hvor meget tid forsøgsdeltagerne brugte på henholdsvis arbejde og digital underholdning som sociale medier, beskedtjenester og online sider, når det var med eller uden mobilen ved siden af sig. Men der er ingen information om, hvorvidt deres onlineaktivitet var arbejdsrelateret. "Det kunne have været interessant, hvis forskerne havde spurgt forsøgsdeltagerne om, hvordan de selv synes, at de har brugt tiden. Synes de, at de har brugt for meget tid på sociale medier? Oplever de, at det er svært at lade telefonen være? Det får vi ikke noget at vide om," påpeger Anne Marie Kristensen. Studiets konklusion understøtter tidligere forskning, der også tyder på, at problemet med digitale distraktioner ikke nødvendigvis forsvinder med et mobilforbud. Men der er flere begrænsninger, som gør det svært at drage sikre konklusioner ud fra det ene forsøg, bemærker hun. For det første er kun 22 forsøgsdeltagere, hvilket er meget få at generalisere ud fra. "Måske er der statist...